Hotline: 090 235 1989 - HCM
  091 875 7480 - HN

Bảo Hành

Quy định đổi trả hàng tại Liveevil:

– Không nhận trả hàng , chỉ áp dụng đổi size hoặc đổi sang mẫu khác có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị bill( đối với khách mua online)
– Mua tại cửa hàng không nhận đổi trả trong mọi trường hợp.( trường hợp hàng lỗi do sản xuất , Liveevil sẽ hỗ trợ đổi cái khác cùng mẫu).
– Thời gian đổi hàng : mua trực tiếp tại cửa hàng( 3 ngày kể từ ngày mua hàng) , khách mua online ( 3 đến 5 ngày kể từ ngày nhận hàng).
– Điều kiện đổi: mặt hàng phải trong tình trạng ban đầu, còn nguyên tem , nguyên mác, chưa qua sử dụng, chưa giặc giũ và có hóa đơn tương ứng.

Hướng dẫn bảo quản hàng hóa :

– Không ngâm,giặt sản phẩm bằng chất tẩy mạnh.
– Giăt từng sản phẩm riêng biệt.
– Giặt nhẹ tay , giặt bằng nước xả vải.
– Không sử dụng chất tẩy.
– Không phơi sản phẩm trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời ,nên phơi ở nơi mát , thoáng khí.
– Ủi sản phẩm ( hoặc là ) khi sản phẩm còn ẩm. Tránh ủi khi sản phẩm quá khô. Nên sử dụng bàn là hơi nước, tuy nhiên tránh trường hợp để nước bị nhỏ suống sản phẩm, và ủi bề mặt trái của sản phẩm.
– Khi không sử dụng sản phẩm trong thời gian dài, khách hàng nên bảo quản sản phẩm trong những bao gối bằng cotton,( tránh sử dụng bao nilon, có thể gây xỉn màu hoặc ố vàng) để đảm bảo sản phẩm được giữ tốt nhất

Dành riêng cho chất vải Linen:

– Có thể giặt máy, với nước lạnh đối với trang phục trơn, không có hoạ tiết vẽ tay
– Không dùng nước xả mềm – nước thơm vải
– Giặt bằng tay bằng dầu gội, sữa tắm nếu trang phục có hoạ tiết vẽ tay
– Cần phân biệt giặt riêng màu đậm (đen, đỏ, xanh navy, nâu, xanh ve chai, …) và màu nhạt khi giặt chung với các sản phẩm khác.
– Phơi trong mát, thích hợp phơi khô bằng gió
– Giũ mạnh vài lần khi phơi để giữ nếp

Cảm ơn quí khách đã tin tưởng và ủng hộ , Liveevil sẽ luôn cố gắng hỗ trợ tận tình với từng khách hàng.